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Questões

Recomendamos que reserve com, pelo menos, 48 horas de antecedência para garantir que temos tempo suficiente para processar a sua solicitação. No entanto, faremos o nosso melhor para acomodar as solicitações de última hora.
Para qualquer cancelamento feito pelo cliente, as seguintes taxas de cancelamento serão aplicadas:
• mais de 3 dias antes do transfer, grátis.
• 3 dias antes do transfer, 5% do preço total.
• 2 dias antes do transfer, 25% do preço total.
• no dia anterior ao transfer, 50% do preço total.
• o dia do transfer: sem reembolso
Você pode reservar on-line e pagar diretamente ao motorista na sua chegada. Só aceitamos pagamentos em dinheiro (somente Euros).
Você só precisa imprimir o e-mail de confirmação ou mostrá-lo na caixa de correio do smartphone para o seu motorista quando chegar no Algarve.
No formulário de inscrição, insira todos os seus dados pessoais e do transfer.
Por favor, certifique-se que inseriu o seu número de telemóvel (caso precisemos entrar em contato consigo).

Na sua reserva, você pode solicitar cadeiras de bebê ou assentos de criança. Teremos prazer em fornecê-los gratuitamente.



Depois de finalizar sua reserva, você receberá imediatamente o comprovativo de confirmação de reserva em seu e-mail. De seguida irá receber um mail com o valor total a pagar.

E é tudo, o seu transfer está reservado!
Você pode levar gratuitamente uma mala de tamanho normal e um item de bagagem de mão por pessoa. Use o campo Requisitos especiais no formulário de reserva para indicar algumas informações extras (malas extras, como tacos de golfe, cadeiras de rodas dobradas, bicicletas encaixotadas, pranchas de surf, etc ...) para que possamos providenciar transporte adequado .
Para qualquer bagagem extra ou incomum, podemos pedir-lhe para pagar um suplemento. Por favor, entre em contato para mais informações.
Após o desembarque no aeroporto de Faro, um motorista estará no desembarque com uma placa com o seu nome. Ele irá ajudá-lo com sua bagagem e levá-lo ao seu destino.
Você também pode contatar-nos através do nosso telemóvel. Em caso de atraso, entraremos em contato com você para o seu telemóvel se o terminal estiver lotado.
Quando você chegar, vamos buscá-lo no terminal em que você pousar e levá-lo até a porta do endereço que você preencheu na reserva.
Na partida, se solicitou, vamos buscá-lo no endereço que você pediu e deixá-lo no terminal de onde sai seu voo.
Por favor, ligue-nos para a nossa linha direta 24/7: +351 964 554 127
Nosso operador entrará em contato com o motorista e pedirá que ele ligue de volta imediatamente.
Faremos o nosso melhor para ajudá-lo em quaisquer circunstâncias imprevistas.
O tempo de viagem depende do tráfego e do seu endereço de destino no Algarve.
De lugar mais distante no Algarve, o tempo de viagem é de aproximadamente 90 minutos até ao Aeroporto Internacional de Faro, e do destino mais próximo a cerca de 15 minutos, mas pode variar.
Nossos motoristas estão conectados ao sistema de informações de voo da ANA e podem seguir seu avião com o número de voo fornecido. Aguardaremos até uma hora após o pouso do seu avião, mesmo que o horário de chegada do seu voo tenha sido atrasado.
Após este período, faremos o possível para fornecer o seu transfer.
É importante que você nos ligue ou envie uma mensagem de texto para o caso de atrasos na alfândega ou na retirada de bagagem, para que possamos garantir que o motorista não saia sem você.
Nós só esperaremos até uma hora após o seu avião aterrar.
A nossa empresa é autorizada pelo governo português e legalmente registada com cobertura de seguro completa.